禮儀就是真誠(chéng)尊重和有效表達(dá)的統(tǒng)—

                                                                                                                                     ---高煥云

      科技迅猛發(fā)展，社會(huì)文明程度提高，但越來越多的人卻焦慮不安，感受不到尊重。這種“感受不到尊重”不僅表現(xiàn)在上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系，甚至夫妻之間、父母子女之間也因瑣事鬧得不可開交，把禮儀和尊重拋之腦后。
      中國(guó)號(hào)稱禮儀之邦，按說每個(gè)人都應(yīng)該知禮、懂禮，但現(xiàn)實(shí)生活中，卻不是這樣，就像柏楊寫的《丑陋的中國(guó)人》描述的那樣，很多國(guó)人素質(zhì)不高、舉止無禮，從而也得不到別人的尊重。這也暴露出我們文化禮儀教育的欠缺，“文化禮儀”說到底就是要教會(huì)我們?nèi)绾闻c人更好地打交道。禮儀就是真誠(chéng)尊重和有效表達(dá)的統(tǒng)—，真誠(chéng)：發(fā)自內(nèi)心地尊重別人；有效：讓對(duì)方收到你的心意；表達(dá)：把善良的心意用文明的語言、優(yōu)美的舉止表現(xiàn)出來。有禮無儀再好的禮無從體現(xiàn)，有儀無禮再好的儀，也只是形式。問題的關(guān)鍵是如何讓禮和儀有效，也就是讓對(duì)方收到你真誠(chéng)的心意而達(dá)到和諧。禮儀的有效才是保證我們?nèi)伺c人之間和諧共處的制勝法寶。
 
      有人曾做過這樣一個(gè)形象的比喻：禮儀之根在中國(guó)，禮儀之花在歐美，禮儀之果在日韓。這充分說明中華民族禮儀文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。但由于方方面面的影響，我們的根并沒有在自己的土地上開花結(jié)果，這確實(shí)是令人深思的。當(dāng)然，我們要有自信，因?yàn)榛傻蛑x，果可腐爛，有根才能生生不息，這也是中華禮儀必將繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)。我們當(dāng)務(wù)之急是把自己的根呵護(hù)好，給它澆水、培土、施肥，讓它茁壯成長(zhǎng)，只有這樣，才會(huì)結(jié)出鮮艷的花和甘甜的果。因此振興中華禮儀文化是當(dāng)務(wù)之急！
      改革開放以來，國(guó)家鼓勵(lì)一部分人先富起來。堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬。不得不說，確實(shí)一部分人先富起來了，人民的物質(zhì)生活也有了很大改善，全面奔小康指日可待?？墒牵覀兊木裎拿鲄s在豐盛的物質(zhì)文明浪潮中有些疲軟。“自私自利、金錢至上、人不為己天誅地滅”等思想大肆盛行，讓很多人迷失了方向。即便我們擁有了全世界的物質(zhì)，如果沒有了信仰，缺乏了禮儀和文明，依然是可悲的。
 
      現(xiàn)今社會(huì)，糾紛越來越多，人們之間缺乏信任，人與人之間的空間距離越來越近，但是心靈距離卻越來越遠(yuǎn)。這些尤其明顯表現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)和教育領(lǐng)域：在醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)患糾紛層出不窮，有的患者家屬甚至把屠刀指向了醫(yī)治自己的白衣天使；在教育領(lǐng)域更是如此，教育腐敗屢見不鮮，師德建設(shè)任務(wù)繁重，叛逆孩子越來越多，家庭教育舉步維艱……
      這些都要求我們，必須大力加強(qiáng)禮儀文化教育?？涩F(xiàn)實(shí)問題卻是：我們很多的禮儀文化已跟不上時(shí)代發(fā)展要求了。在經(jīng)歷奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、半殖民地半封建社會(huì)、社會(huì)主義社會(huì)的歷史發(fā)展中，原來的君君、臣臣、父父、子子的觀念已經(jīng)跟不上形勢(shì)發(fā)展。官民之間的差別在縮小，人民的民主意識(shí)在增強(qiáng)，習(xí)主席的親民，慶豐包子鋪的就餐等為我們吹來了新的執(zhí)政之風(fēng)。
 
      新時(shí)代的夫妻、父子、上下級(jí)、同事之間的關(guān)系也在向著平等的方向發(fā)展，而不是誰欺壓誰、誰管制誰的問題了。傳統(tǒng)的禮儀文化雖然歷史悠久、積淀深厚，但若不升級(jí)改造，就難以規(guī)范我們現(xiàn)代人的倫理道德和生活行為。傳統(tǒng)禮儀更加重視臣子服從君王，而時(shí)代的發(fā)展需要我們建立一種平等互助的關(guān)系，也就出現(xiàn)了上級(jí)對(duì)下級(jí)意見的不理解、父母覺得孩子不乖、丈夫覺得妻子不賢慧等現(xiàn)象，這種小的不和諧，成了全社會(huì)不和諧的根源。

社會(huì)問題層出不窮，很多人感到不解，到底什么思想才能夠解決如此多的問題呢？目前在文化界、教育界也是爭(zhēng)論不休，百花齊放、百家爭(zhēng)鳴。有人開始拿起老祖宗的傳統(tǒng)文化為武器，傳統(tǒng)文化的講座此起彼伏；有的繼續(xù)以西方禮儀思想做模板，學(xué)習(xí)西方的貴族禮儀的坐立行走，但無論哪一種文化，都有自身難以克服的弱點(diǎn)，無法解決我們中國(guó)特色的所有問題！老祖宗的東西因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展了，有些已經(jīng)過時(shí)，洋人的東西也是“橘生淮南則為橘，生淮北則為枳”，嚴(yán)重的水土不服。時(shí)代亟需要一種新的文化產(chǎn)生，以指導(dǎo)新時(shí)代的禮儀。“煥云文化”就由此產(chǎn)生了
 
      那么，“煥云文化”究竟會(huì)是怎樣的一種文化形態(tài)呢？ 它將對(duì)中國(guó)禮儀培訓(xùn)甚至文化教育界產(chǎn)生怎樣的影響呢？讓我們一一來看。
      “煥云文化”是煥云專業(yè)團(tuán)隊(duì)精心打造的文化品牌，是我國(guó)新時(shí)代醫(yī)務(wù)禮儀創(chuàng)始人、2008年奧運(yùn)會(huì)特約禮儀培訓(xùn)專家高煥云女士帶領(lǐng)的煥云團(tuán)隊(duì)精心打造的愛心品牌。“煥云文化”是煥云系列培訓(xùn)的思想精髓，它以“煥云文化、雲(yún)仁天下”為口號(hào)，以“煥發(fā)傳統(tǒng)文化之生機(jī)，仁愛華夏大地之蒼生”為宗旨，以解決現(xiàn)實(shí)問題為突破口，將中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方禮儀文化充分結(jié)合并推陳出新，從而形成的一種綜合性文化和思想。
作為煥云企業(yè)管理咨詢公司董事長(zhǎng)、新時(shí)代醫(yī)務(wù)禮儀的創(chuàng)始人高煥云女士，她是這樣認(rèn)識(shí)“煥云文化”的：
 
       她說，目前我國(guó)的禮儀培訓(xùn)界有兩種力量，一種力量完全按照西方的禮儀模式培訓(xùn)國(guó)人，一種力量拿起中國(guó)傳統(tǒng)文化的武器，認(rèn)為傳統(tǒng)文化“之乎者也”里面的禮儀內(nèi)容就可以解決所有的現(xiàn)實(shí)問題。有的甚至照搬照抄《弟子規(guī)》和“二十四孝”。事實(shí)證明，這兩種培訓(xùn)模式都很難取得預(yù)期的效果。原因就在于沒有做到真正的與時(shí)俱進(jìn)。真理都是樸素的，“之乎者也”固然說出來，令人肅然起敬，感覺講課者莫測(cè)高深。但，因?yàn)榕c現(xiàn)實(shí)接軌不夠，而效果有限。而我們倡導(dǎo)的新時(shí)代禮儀以“煥云文化”為核心和靈魂。通過公益的“煥云文化正能量課堂”，以通俗易懂的語言、喜聞樂見的方式向民眾詮釋何謂中華禮儀文化之精髓、何謂美麗中國(guó)夢(mèng)、何謂共產(chǎn)主義偉大理想。“煥云文化”不追求假大空，而是緊緊遵循社會(huì)主義核心價(jià)值理念，大力弘揚(yáng)社會(huì)正能量，通過傳播新的禮儀文化，幫助人民群眾樹立起正確的信仰和價(jià)值觀。

      高煥云女士曾談到一個(gè)令人深思的現(xiàn)象——她說，當(dāng)一個(gè)孩子不會(huì)對(duì)父母表達(dá)感恩，這是誰的問題呢？是孩子的問題嗎？一定不是。因此僅僅怪孩子不懂事是沒有用的。我們更應(yīng)該反思一下：我們?cè)谒r(shí)候是否種下了禮儀的種子呢？在給他第一次穿衣服的時(shí)候，是否教育他，要說聲謝謝呢? 孩子照做了，是否鼓勵(lì)他一聲：寶貝，真乖，會(huì)說謝謝媽媽了，以后要對(duì)每個(gè)幫助你的人說聲謝謝哦！用這種方式來引導(dǎo)孩子，那么長(zhǎng)大后，他怎么會(huì)不尊重別人呢？
物質(zhì)生活越富有，人們所需要的尊重程度也就越高。所以無論何時(shí)，禮儀都是一個(gè)人做人的基礎(chǔ)。正如孔子所說：不學(xué)禮無以立。任何成功的人，必定是先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)做事。
      目前“煥云文化”正能量公益課堂，以“煥發(fā)傳統(tǒng)文化之生機(jī)，仁愛華夏大地之蒼生”為宗旨，大力弘揚(yáng)新時(shí)代禮儀文化，通過“煥云醫(yī)療”、“煥云教育”等培訓(xùn)，逐步豐富著中華民族文化的大花園。煥云團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，都是愛的使者，都在為傳播中華文化、建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)而盡綿薄之力。偉大的中國(guó)需要中國(guó)夢(mèng)，偉大的時(shí)代需要豐富的新時(shí)代文化，只要我們每一個(gè)中國(guó)人不斷努力，都去弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化，不斷傳播正能量，中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)就一定能早日實(shí)現(xiàn)！

從今天起：
我驕傲：我是龍的傳人
我明白：我肩負(fù)的責(zé)任
我自豪：我是中華禮儀的火種
我堅(jiān)信：我就是中華禮儀的傳播者
中華因我而振興
華夏因我而驕傲
社會(huì)因我而和諧
祖國(guó)因我而富強(qiáng)
我是一個(gè)真正有禮的中國(guó)人！
為我加油！為愛加油！加油！             
            ——高煥云